 | A continuación se muestra un resumen de las condiciones de contrato para Alemania publicadas por DRM. | |
- La cantidad deducible por el seguro parcial es de 500.- Euros y por el seguro todo riesgo es de 1.000 Euros por siniestro.
- En un grupo de vehículos puede haber diferentes tipos de vehículos. Solamente se puede reservar un grupo, no un modelo concreto de vehículo.
- El alquilador deberá mostrar su pasaporte y su permiso de conducir en vigor en el momento de la retirada del vehículo.
- Por favor, tomen nota de que los vehículos de los Grupos F y H, requieren un permiso de conducir para más de 3.500 kgs de peso.
- Se necesita una autorización especial si los clientes desean viajar a Europa del Este. Esta autorización debe ser firmada por la persona responsable de la base en la que se retira el vehículo.
- La entrada a los siguientes países está permitida sin autorización: Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Austria, Suecia y Suiza.
- La entrada a los siguientes países está permitida sólo con autorización: Albania, Andorra, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Estonia, Grecia, Islandia, Croacia, Latvia, Lituania, Malta, Macedonia, Polonia, Portugal, Rumania, Serbia-Montenegro, Eslovaquia, Eslovenia, España, República Checa, Ucrania, Hungría, Bielorrusia y Chipre.
- La entrada a los siguientes países está prohíbida: Irán, Israel, Marruecos, Moldavia, Túnez y Turquía.
Para países que no figuran en esta lista, soliciten información en la petición.
- Por favor tomen nota que puede ser mucho más difícil ayudar en caso de accidente o problemas técnicos cuando se viaja a Europa del Este o países no europeos.
- Horarios de entrega y devolución de vehículos:
- De Enero a Marzo y de Octubre a Diciembre inclusive:
Entregas: De lunes a viernes de 15.00 a 16.00 hrs.
Devoluciones: De lunes a viernes de 10.00 a 11.00 hrs.
- De Abril a Septiembre inclusive:
Entregas: De lunes a viernes de 15.00 a 17.00 hrs.
Devoluciones: De lunes a viernes de 09.00 a 11.00 hrs.
Sábados: Entregas o devoluciones a las 11.00 hrs.
Si desea retirar el vehículo por la mañana o devolverlo por la tarde, se cargará un día extra.
La explicación detallada y demostración del uso del vehículo toma aproximadamente una hora y se podrá impartir tanto en alemán como en inglés.
- El depósito de seguridad de 1.200.- Euros (2.000.- Euros en Grupo H) podrá ser abonado con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD en el momento de la retirada del vehículo, o bien transferido una semana antes de la fecha de inicio de la reserva. Una vez finalizada la reserva, dicho depósito será reembolsado por la oficina central a la misma tarjeta de crédito. Este proceso puede alcanzar un plazo no superior a 14 días por razones de gestión.
- Nuestros vehículos deberán ser entregados el día y la hora especificados en el contrato de alquiler con el depósito de combustible lleno y en las mismas condiciones de limpieza (interior y W.C.) en que fue entregado al cliente.
- El pago total de la reserva deberá ser efectuado 30 días antes del inicio de la misma, en caso contrario la reserva se anulará automáticamente, liberando el vehículo para otras peticiones.
- Gastos de cancelación:
- Hasta 50 dias antes de la salida: 10% del total
- De 49 a 15 días antes de la salida: 50% del total
- De 14 dias hasta el dia de la salida: 80% del total
- El dia de inicio del alquiler: 95% del total
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