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Somos agentes de diversas compañías
europeas de reconocida solvencia en el sector del alquiler de
autocaravanas. En nuestro sitio encontrará una variada
selección de vehículos, junto con las condiciones
específicas de cada uno de los proveedores. Nuestra función
es asesorar y tramitar la gestión de reservas
¿CÓMO HACERLO?
- Una vez el modelo y el destino elegidos,
por favor contacte con nosotros y le informaremos de disponibilidad
y de cualquier duda que se pueda plantear.
CONFIRMACIÓN DE
RESERVAS:
- La petición de reserva se hará
por escrito (e-mail, fax, form.doc) rellenando el formulario
de reserva y Caravan Europa la confirmará por el mismo
medio, previo abono del 35% del total.
- El resto del importe se abonará
de acuerdo con las condiciones del proveedor correspondiente,
que están detalladas en cada una de las ofertas.
CAMBIOS Y CANCELACIONES
DE RESERVAS CONFIRMADAS:
- Cualquier modificación de reserva
incurrirá en gastos de gestión de acuerdo con
las condiciones de cada proveedor.
- En caso de cancelación de una reserva
ya confirmada, los gastos que se producen están publicados
en la página correspondiente de cada oferta.
- Si por fuerza mayor la empresa alquiladora
se viese obligada a cancelar una reserva, el cliente tendrá
derecho a la devolución íntegra del importe
pre-pagado, siempre y cuando, por falta de disponibilidad,
no se pudiese ofrecer alternativa con otra empresa alquiladora.
- Por devolución anticipada del vehículo
no habrá derecho a reembolso.
ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
DE VEHÍCULO:
- Se efectuarán en los locales de
la empresa alquiladora. Previa inspección del estado
del vehículo e información del funcionamiento,
el cliente firmará su conformidad, el contrato de alquiler
y entregará el depósito de seguridad. A la devolución
del vehículo éste volvera a ser inspeccionado
por la empresa alquiladora y cualquier daño interior
o exterior será cobrado al cliente sobre el depósito
de seguridad.
- En caso de cualquier incidencia, avería
o mal funcionamiento, posteriores a la firma del contrato,
el cliente deberá dirigirse para resolverlos directamente
a la empresa alquiladora.
- Caravan Europa actúa como agente
de información y gestión de reservas y no se
hace responsable de cualquier incidencia, robo, anomalía,
accidente, daño o reclamación, tanto por
parte del cliente como de la empresa alquiladora.
- Los horarios de servicio y extracto de
condiciones de cada empresa están publicados en la
página correspondiente de cada oferta.
Telf:
(34) 952 41 53 08 Fax: (34) 952 41 32 55
E-mail: motorhome@caravaneuropa.com
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